Работа с трудным клиентом
На эмоциях легко ответить не так и потерять клиента. Suflo подсказывает спокойную формулировку, чтобы снять негатив и удержать отношения.
Знакомо?
Клиент недоволен и давит, вы заводитесь и отвечаете резко — конфликт растёт, а решаемая ситуация превращается в потерю клиента.
Демо
Посмотрите, как Suflo подсказывает ответ
Нажмите «Ответить» — Suflo распознаёт вопрос и выводит готовую подсказку на экран, как во время реального разговора.
Транскрипция звука
Собеседник
Какие типы данных есть в Python?
Ответ
Нажмите «Ответить» — подсказка появится здесь.
Как это работает
Подсказка приходит, пока вы ещё думаете
Считывает негатив
Suflo распознаёт претензию и подсказывает, как ответить без эскалации.
Даёт формулировку
Подсказывает фразу присоединения и переход к решению вместо оправданий.
Только для вас
Подсказки не видны клиенту.
Для кого
- Менеджеры по продажам и поддержке
- Аккаунт-менеджеры
- Операторы call-центров
- Все, кто работает с претензиями
Сценарии использования
Агрессия клиента
Suflo подскажет, как снять накал и вернуть разговор в конструктив.
Претензия по продукту
Даёт формулировку признания проблемы и заход на решение.
Угроза уйти к конкуренту
Подсказывает, как удержать через ценность и следующий шаг.
Где работает
Работает с любым сервисом видеосвязи
Suflo слушает системный звук, а не конкретное приложение. Если сервис работает через браузер — Suflo работает в 99% случаев.
…и другие сервисы: Skype, Google Voice, звонки в браузере и десктопные клиенты.
Тарифы
Выберите подписку
Оплата картой РФ или через СБП. Доступ открывается сразу после оплаты.
Приложение доступно только для macOS и Windows 10/11. Версий для iPhone и Android сейчас нет.
День
24 часа
≈ 200 ₽ в день
Полноценный доступ ко всем возможностям сервиса. Когда нужно к одному конкретному собеседованию или звонку.
- Неограниченный транскрипт
- Неограниченные скриншоты
3 дня
3 дня(экономия 33%)
≈ 133 ₽ в день
Полноценный доступ ко всем возможностям сервиса. Для серии собеседований или созвонов в течение пары дней.
- Неограниченный транскрипт
- Неограниченные скриншоты
Starter
7 дней(экономия 50%)
≈ 100 ₽ в день
Полноценный доступ ко всем возможностям сервиса. Отлично подходит для первого знакомства и тестирования сервиса.
- Неограниченный транскрипт
- Неограниченные скриншоты
Standart
Популярный30 дней(экономия 72%)
≈ 57 ₽ в день
Скоро повышение ценыПолноценный доступ ко всем возможностям сервиса. Идеален для регулярных собесов и активного поиска работы.
- Неограниченный транскрипт
- Неограниченные скриншоты
- Премиум-поддержка
Plus
Выгоднее всего90 дней(экономия 83%)
≈ 33 ₽ в день
Скоро повышение ценыПолноценный доступ ко всем возможностям сервиса. Максимальная выгода: меньше всего платите за день доступа.
- Неограниченный транскрипт
- Неограниченные скриншоты
- Премиум-поддержка
Возможности, включённые в подписку
- Подсказки в реальном времени на встречах и собесах
- Невидимость при демонстрации экрана
- Маскировка окна под «Заметки»
- Неограниченный транскрипт разговора
- Неограниченные скриншоты и их анализ
- Топовые AI-модели (OpenAI)
- Горячие клавиши и кастомный контекст
- Контекст вакансии и встречи
- Поддержка по email, премиум-поддержка на планах от 30 дней
Подписка разовая на выбранный период — без автопродления. Продлить можно в любой момент.
Частые вопросы
Suflo поможет в конфликтной ситуации?
Да, подсказывает спокойную формулировку в моменте, когда своих слов не хватает из-за эмоций.
Это для продаж или поддержки?
И там, и там — везде, где нужно ответить трудному клиенту голосом.
Работает ли Suflo на macOS и Windows?
Да. Suflo есть для macOS (Apple Silicon и Intel) и Windows 10/11. Интерфейс и подсказки — на русском.
Нужен ли VPN?
Нет. Suflo работает в России и СНГ напрямую, без VPN и зарубежных аккаунтов, с оплатой картой РФ.
Собеседник увидит подсказки?
Нет. Окно Suflo видно только вам и не попадает в демонстрацию экрана и запись в Zoom, Google Meet и Teams.
Готовы к следующему разговору?
Установите Suflo за пару минут и получайте подсказки в реальном времени — незаметно для собеседника.