Инструкция
Как пользоваться Suflo
Suflo — это невидимый AI-суфлёр. Он слушает звонок, распознаёт вопрос собеседника и за пару секунд выводит готовый ответ прямо на экран — так, что при демонстрации экрана его не видно. Ниже — полная инструкция по установке и работе на Windows и macOS, включая все нюансы.
Быстрый старт за 3 шага
- 01Оплатите тариф и создайте аккаунт на suflo.ru. Доступ открывается сразу после оплаты, логин и пароль — те же, что и для входа в приложении.
- 02Скачайте и установите приложение для вашей системы со страницы Скачать. Войдите под своим аккаунтом.
- 03Пройдите мастер настройки — выдайте разрешения (на macOS), выберите микрофон и проверьте, что Suflo слышит и вас, и собеседника. Всё, можно на звонок.
Установка на macOS
Подходит для Mac на Apple Silicon (M1–M4) и на процессорах Intel. Требуется macOS 13 или новее.
- 1. Скачайте установщик для macOS со страницы Скачать и откройте его.
- 2. Перетащите Suflo в папку «Программы» (Applications).
- 3. При первом запуске macOS может предупредить, что приложение скачано из интернета — нажмите правой кнопкой по значку → Открыть → Открыть.
- 4. Войдите под аккаунтом, оплаченным на сайте.
💡 Главный нюанс macOS: для того чтобы слышать голос собеседника, Suflo использует системную технологию ScreenCaptureKit — поэтому нужно выдать разрешение «Запись экрана». Это не про запись видео: доступ используется только для захвата звука звонка. После выдачи этого разрешения приложение нужно перезапустить.
Установка на Windows
Подходит для Windows 10 и Windows 11. Минимум 4 ГБ ОЗУ, рекомендуется 8 ГБ.
- 1. Скачайте установщик Suflo-Windows-Setup.exe со страницы Скачать.
- 2. Запустите его. Если появится синее окно SmartScreen («Система защитила ваш компьютер»), нажмите «Подробнее» → «Выполнить в любом случае» — это стандартное предупреждение для нового установщика.
- 3. Дождитесь установки и запустите Suflo. Войдите под аккаунтом с сайта.
💡 Нюанс Windows: голос собеседника захватывается системно через WASAPI loopback — виртуальный аудиокабель не нужен. Если антивирус блокирует запуск, добавьте папку Suflo в исключения. Отдельных разрешений «на запись экрана», как на Mac, здесь не требуется.
Первый запуск: разрешения и проверка звука
При первом запуске откроется мастер «Настройка Suflo». Он проведёт по шагам:
- Шаг 1. Разрешения (только macOS). Suflo попросит «Запись экрана» (для звука собеседника) и «Микрофон» (для вашей речи). Нажмите «Выдать» и подтвердите в системном окне. Если после «Записи экрана» статус не сменился на «выдано» — перезапустите приложение.
- Шаг 2. Выбор микрофона. Укажите свой микрофон. Системный звук (голос собеседника) подхватывается автоматически — отдельно выбирать его не нужно.
- Шаг 3. Проверка микрофона и динамиков. Suflo проиграет «лево / право». Убедитесь, что слышите звук и что микрофон его ловит.
- Шаг 4. Проверка системного звука. Включите любое видео или музыку (например, YouTube) и нажмите «Проверить системный звук» — так вы убедитесь, что речь собеседника действительно захватывается.
Настройка контекста перед звонком
Чем больше Suflo знает о разговоре, тем точнее подсказки. В настройках можно задать:
- • Язык распознавания и ответа — например, слушать на английском, а отвечать по-русски.
- • AI-модель — какая модель формирует ответ.
- • Ключевые термины — имена, названия продуктов, аббревиатуры, чтобы их не путало распознавание.
- • Шаблон встречи — собеседование, продажи, экзамен и т. д.
- • Текст вакансии или резюме — Suflo будет подстраивать ответы под контекст.
Как работать во время звонка
- 1. Запустите звонок в Zoom, Google Meet, Teams или любом другом сервисе и вызовите Suflo сочетанием ⌘/Ctrl⇧Space.
- 2. Suflo ведёт транскрипт: ваши реплики помечаются как «Вы», реплики собеседника — как «Собеседник».
- 3. Когда прозвучал вопрос, нажмите «Ответить» (или ⌘/Ctrl↵) — на экране появится готовый ответ, который печатается за пару секунд.
- 4. Нужна другая форма ответа — рядом есть кнопки: «Объяснить» (подробнее, по шагам), «Кратко» (2–3 тезиса) и «Код» (только код без пояснений).
- 5. Задачу с экрана (доска, лайв-кодинг, скрин) разберёт скриншот — ⌘/CtrlH.
- 6. Окно можно двигать ⌘/Ctrl← → ↑ ↓, прятать ⌘/CtrlB, менять прозрачность и размер шрифта под себя.
Горячие клавиши
На macOS модификатор — ⌘ (Cmd), на Windows и Linux — Ctrl.
Показать суфлёр
Вызвать окно поверх звонка и сфокусировать его
⌘/Ctrl⇧SpaceСпрятать / показать
Мгновенно убрать окно с экрана и вернуть обратно
⌘/CtrlBПолучить ответ
Ответить на последнюю реплику собеседника
⌘/Ctrl↵Скриншот задачи
Захватить экран и разобрать задачу с картинки
⌘/CtrlHСбросить диалог
Очистить контекст и начать разговор заново
⌘/CtrlRДвигать окно
Переместить суфлёр в любой угол без мыши
⌘/Ctrl← → ↑ ↓Размер шрифта
Крупнее, мельче или сбросить размер текста ответа
⌘/Ctrl= / − / 0Прозрачность окна
Сделать окно менее или более заметным
⌘/Ctrl[ / ]Выйти
Полностью закрыть приложение
⌘/CtrlQ
Невидимость и приватность
- • Окно Suflo не попадает в демонстрацию экрана и запись в Zoom, Google Meet и Teams — собеседник видит только вашу «расшаренную» программу, а подсказку видите только вы.
- • Окно можно замаскировать под «Заметки» и держать полупрозрачным, чтобы не отвлекало.
- • Suflo не подключается к самому Zoom/Meet и не «сидит» в звонке как участник — он лишь слушает звук вашей системы и микрофона на вашем же компьютере.
Нюансы: macOS vs Windows
🍎 macOS
- • Нужны разрешения «Запись экрана» (звук собеседника через ScreenCaptureKit) и «Микрофон».
- • После выдачи «Записи экрана» — перезапустите приложение.
- • Модификатор горячих клавиш — ⌘.
- • На старых версиях macOS, если системный звук не ловится, можно использовать виртуальное аудиоустройство (например, BlackHole) как запасной вариант.
🪟 Windows
- • Отдельных системных разрешений не требуется.
- • Звук собеседника берётся через WASAPI loopback — виртуальный кабель не нужен.
- • При установке возможно предупреждение SmartScreen — «Подробнее» → «Выполнить в любом случае».
- • Антивирус может ругаться на новый установщик — добавьте Suflo в исключения. Модификатор — Ctrl.
Если что-то не работает
Не слышно собеседника (пустой транскрипт «Собеседник»)
На macOS проверьте, что выдано разрешение «Запись экрана», и перезапустите приложение. На Windows убедитесь, что звук идёт через устройство вывода по умолчанию. Затем проиграйте любое видео и повторите проверку системного звука в настройках.
Не распознаётся ваша речь
Проверьте, что выбран правильный микрофон и выдано разрешение «Микрофон», а громкость записи не на нуле.
Окно приложения не видно
Нажмите ⌘/Ctrl⇧Space, чтобы вызвать и отцентрировать окно. На Windows проверьте другие рабочие столы (WinTab) и перенесите окно между мониторами (Win⇧← / →).
Собеседник видит окно при демонстрации
Suflo скрывается только из демонстрации экрана. Если вы показываете камеру на телефоне или второй монитор физически — окно попадёт в кадр. Демонстрируйте именно экран, а не всё пространство.
Готовы попробовать?
Установите Suflo за пару минут и получайте подсказки в реальном времени — незаметно для собеседника.