Инструкция

Как пользоваться Suflo

Suflo — это невидимый AI-суфлёр. Он слушает звонок, распознаёт вопрос собеседника и за пару секунд выводит готовый ответ прямо на экран — так, что при демонстрации экрана его не видно. Ниже — полная инструкция по установке и работе на Windows и macOS, включая все нюансы.

Быстрый старт за 3 шага

  1. 01Оплатите тариф и создайте аккаунт на suflo.ru. Доступ открывается сразу после оплаты, логин и пароль — те же, что и для входа в приложении.
  2. 02Скачайте и установите приложение для вашей системы со страницы Скачать. Войдите под своим аккаунтом.
  3. 03Пройдите мастер настройки — выдайте разрешения (на macOS), выберите микрофон и проверьте, что Suflo слышит и вас, и собеседника. Всё, можно на звонок.

Установка на macOS

Подходит для Mac на Apple Silicon (M1–M4) и на процессорах Intel. Требуется macOS 13 или новее.

  1. 1. Скачайте установщик для macOS со страницы Скачать и откройте его.
  2. 2. Перетащите Suflo в папку «Программы» (Applications).
  3. 3. При первом запуске macOS может предупредить, что приложение скачано из интернета — нажмите правой кнопкой по значку → ОткрытьОткрыть.
  4. 4. Войдите под аккаунтом, оплаченным на сайте.

💡 Главный нюанс macOS: для того чтобы слышать голос собеседника, Suflo использует системную технологию ScreenCaptureKit — поэтому нужно выдать разрешение «Запись экрана». Это не про запись видео: доступ используется только для захвата звука звонка. После выдачи этого разрешения приложение нужно перезапустить.

Установка на Windows

Подходит для Windows 10 и Windows 11. Минимум 4 ГБ ОЗУ, рекомендуется 8 ГБ.

  1. 1. Скачайте установщик Suflo-Windows-Setup.exe со страницы Скачать.
  2. 2. Запустите его. Если появится синее окно SmartScreen («Система защитила ваш компьютер»), нажмите «Подробнее» → «Выполнить в любом случае» — это стандартное предупреждение для нового установщика.
  3. 3. Дождитесь установки и запустите Suflo. Войдите под аккаунтом с сайта.

💡 Нюанс Windows: голос собеседника захватывается системно через WASAPI loopback — виртуальный аудиокабель не нужен. Если антивирус блокирует запуск, добавьте папку Suflo в исключения. Отдельных разрешений «на запись экрана», как на Mac, здесь не требуется.

Первый запуск: разрешения и проверка звука

При первом запуске откроется мастер «Настройка Suflo». Он проведёт по шагам:

  1. Шаг 1. Разрешения (только macOS). Suflo попросит «Запись экрана» (для звука собеседника) и «Микрофон» (для вашей речи). Нажмите «Выдать» и подтвердите в системном окне. Если после «Записи экрана» статус не сменился на «выдано» — перезапустите приложение.
  2. Шаг 2. Выбор микрофона. Укажите свой микрофон. Системный звук (голос собеседника) подхватывается автоматически — отдельно выбирать его не нужно.
  3. Шаг 3. Проверка микрофона и динамиков. Suflo проиграет «лево / право». Убедитесь, что слышите звук и что микрофон его ловит.
  4. Шаг 4. Проверка системного звука. Включите любое видео или музыку (например, YouTube) и нажмите «Проверить системный звук» — так вы убедитесь, что речь собеседника действительно захватывается.

Настройка контекста перед звонком

Чем больше Suflo знает о разговоре, тем точнее подсказки. В настройках можно задать:

  • Язык распознавания и ответа — например, слушать на английском, а отвечать по-русски.
  • AI-модель — какая модель формирует ответ.
  • Ключевые термины — имена, названия продуктов, аббревиатуры, чтобы их не путало распознавание.
  • Шаблон встречи — собеседование, продажи, экзамен и т. д.
  • Текст вакансии или резюме — Suflo будет подстраивать ответы под контекст.

Как работать во время звонка

  1. 1. Запустите звонок в Zoom, Google Meet, Teams или любом другом сервисе и вызовите Suflo сочетанием ⌘/CtrlSpace.
  2. 2. Suflo ведёт транскрипт: ваши реплики помечаются как «Вы», реплики собеседника — как «Собеседник».
  3. 3. Когда прозвучал вопрос, нажмите «Ответить» (или ⌘/Ctrl) — на экране появится готовый ответ, который печатается за пару секунд.
  4. 4. Нужна другая форма ответа — рядом есть кнопки: «Объяснить» (подробнее, по шагам), «Кратко» (2–3 тезиса) и «Код» (только код без пояснений).
  5. 5. Задачу с экрана (доска, лайв-кодинг, скрин) разберёт скриншот — ⌘/CtrlH.
  6. 6. Окно можно двигать ⌘/Ctrl← → ↑ ↓, прятать ⌘/CtrlB, менять прозрачность и размер шрифта под себя.

Горячие клавиши

На macOS модификатор — (Cmd), на Windows и Linux — Ctrl.

  • Показать суфлёр

    Вызвать окно поверх звонка и сфокусировать его

    ⌘/CtrlSpace
  • Спрятать / показать

    Мгновенно убрать окно с экрана и вернуть обратно

    ⌘/CtrlB
  • Получить ответ

    Ответить на последнюю реплику собеседника

    ⌘/Ctrl
  • Скриншот задачи

    Захватить экран и разобрать задачу с картинки

    ⌘/CtrlH
  • Сбросить диалог

    Очистить контекст и начать разговор заново

    ⌘/CtrlR
  • Двигать окно

    Переместить суфлёр в любой угол без мыши

    ⌘/Ctrl← → ↑ ↓
  • Размер шрифта

    Крупнее, мельче или сбросить размер текста ответа

    ⌘/Ctrl= / / 0
  • Прозрачность окна

    Сделать окно менее или более заметным

    ⌘/Ctrl[ / ]
  • Выйти

    Полностью закрыть приложение

    ⌘/CtrlQ

Невидимость и приватность

  • • Окно Suflo не попадает в демонстрацию экрана и запись в Zoom, Google Meet и Teams — собеседник видит только вашу «расшаренную» программу, а подсказку видите только вы.
  • • Окно можно замаскировать под «Заметки» и держать полупрозрачным, чтобы не отвлекало.
  • • Suflo не подключается к самому Zoom/Meet и не «сидит» в звонке как участник — он лишь слушает звук вашей системы и микрофона на вашем же компьютере.

Нюансы: macOS vs Windows

🍎 macOS

  • • Нужны разрешения «Запись экрана» (звук собеседника через ScreenCaptureKit) и «Микрофон».
  • • После выдачи «Записи экрана» — перезапустите приложение.
  • • Модификатор горячих клавиш — .
  • • На старых версиях macOS, если системный звук не ловится, можно использовать виртуальное аудиоустройство (например, BlackHole) как запасной вариант.

🪟 Windows

  • • Отдельных системных разрешений не требуется.
  • • Звук собеседника берётся через WASAPI loopback — виртуальный кабель не нужен.
  • • При установке возможно предупреждение SmartScreen — «Подробнее» → «Выполнить в любом случае».
  • • Антивирус может ругаться на новый установщик — добавьте Suflo в исключения. Модификатор — Ctrl.

Если что-то не работает

Не слышно собеседника (пустой транскрипт «Собеседник»)

На macOS проверьте, что выдано разрешение «Запись экрана», и перезапустите приложение. На Windows убедитесь, что звук идёт через устройство вывода по умолчанию. Затем проиграйте любое видео и повторите проверку системного звука в настройках.

Не распознаётся ваша речь

Проверьте, что выбран правильный микрофон и выдано разрешение «Микрофон», а громкость записи не на нуле.

Окно приложения не видно

Нажмите ⌘/CtrlSpace, чтобы вызвать и отцентрировать окно. На Windows проверьте другие рабочие столы (WinTab) и перенесите окно между мониторами (Win← / →).

Собеседник видит окно при демонстрации

Suflo скрывается только из демонстрации экрана. Если вы показываете камеру на телефоне или второй монитор физически — окно попадёт в кадр. Демонстрируйте именно экран, а не всё пространство.

Готовы попробовать?

Установите Suflo за пару минут и получайте подсказки в реальном времени — незаметно для собеседника.